Ingénieur Supervision F/H

L'entreprise

Meteo France International (MFI) est une filiale de Météo-France. MFI a été créée en 2002, dans un contexte de préoccupation grandissante au regard du changement climatique et de la réduction des risques météorologiques.

MFI réalise des projets globaux de modernisation de services météo étrangers.

Basées à Toulouse (France), les équipes de MFI sont en mesure d'intervenir partout dans le monde avec des projets réalisés dans plus d'une centaine de pays.

Vidéo de présentation MFI

Description du poste

MFI installe pour ses clients à l’international des plates-formes complètes de Systèmes d’Information Météorologiques.

Elle assure l’ensemble des phases de Design et de Build, ainsi que de maintenance (MCO/MCS). Soucieuse d’évoluer vers les Opérations, elle s’est récemment dotée d’une capacité de supervision fiable et performante pour adresser les trois aspects de la supervision :

• Supervision Technique
• Supervision des Applicatifs et Données,
• Supervision Processus Métier (y compris BI et Reporting)

Cette capacité est assurée par la déclinaison du produit de supervision appelé METMonitor sur l’ensemble des infrastructures de l’écosystème MFI :

• son infrastructure interne,
• l’infrastructure de ses clients que MFI supervise,
• l’infrastructure de ses partenaires.

Cet objectif à long terme est ambitieux, et se projette sur une Road-map réaliste, et tenant compte des impératifs et des échéances des différents projets.

C’est la raison pour laquelle MFI propose une mission d’Ingénieur Supervision pour mener à bien les phases techniques : conception, implémentation et déploiement des prochaines versions du produit METMonitor, et en assurer la responsabilité technique sur le long terme. L’ingénieur travaillera au sein d’une équipe projet transverse à MFI et piloté par un ingénieur de MFI.

Vous aurez pour mission de contribuer à l’industrialisation des outils et procédures de déploiement et de configuration du produit.

Ces aspects sont précisés ci-dessous :

• Assurer les phases de réalisation :
  • Analyser les attentes des utilisateurs, tant internes que projets, comprendre les aspects métier sous-jacents pour proposer une solution technique adaptée (l’ingénieur travaillera en équipe et 2 personnes auront la charge du recueil et de la consolidation des besoins),
  • Animer les analyses techniques (architecture),
  • Participer aux tâches techniques, définir et mettre en place l’environnement de développement, de gestion de configuration, de test et de déploiement,
  • Assurer la gestion documentaire du produit (manuels, documentation technique, etc).

• Contribuer au déploiement du produit dans le cadre de contrats export
  • Apporter l’expertise technique et fonctionnelle à l’équipe en charge du déploiement (ou prendre en charge le déploiement si besoin),
  • Participer à l’analyse et à la préparation de la configuration client appropriée pour répondre aux besoins contrat,
  • Assister les fournisseurs de traitements ou d’infrastructure pour la mise en oeuvre des tâches et l’interface avec le produit Supervision,
  • Gérer la configuration logicielle pour l’ensemble du parc client : description technique du système installé et des modifications apportées au cours de l'évolution du système,
  • Assurer si besoin les formations appropriées (en particulier sur l’administration du système),
  • Participer au support technique en niveau 2.

Profil recherché

Le profil recherché est celui d’un Ingénieur Informatique confirmé ayant une bonne connaissance des systèmes de supervision (en particulier des outils Zabbix et Grafana) et de leur mise en oeuvre ainsi qu’une expérience significative des projets de développement et de mise en service des systèmes développés (intégration/validation/recette).

Fort d’une expérience significative dans les systèmes opérationnels (développement et/ou opérations), idéalement également en tant qu’Ingénieur Système, vous maitrisez les méthodes et pratiques du déploiement d’un produit logiciel.

Vous êtes motivé(e) par le domaine de l’environnement et du climat et par l’impact de la météo sur les activités économiques et sociales (sécurité civile, transport, agriculture, santé, tourisme, énergie, etc).

Rattachement hiérarchique du poste : Direction des Systèmes d’Information.

Soft skills

• Aisance relationnelle & esprit d’équipe
• Bonne capacité rédactionnelle
• Orientation client: Etre force de proposition par rapport aux besoins exprimés par les clients (internes et externes).

Hard skills

• IT (environnement technique) :
  • Supervision Zabbix ou Nagios ou Centréon (avec BDD PostgreSQL)
  • Métriques : Prometheus
  • Grafana, Kibana
  • Bonne connaissance de la supervision applicative
  • Compétences en parsing/centralisation de log GrayLog, LogStash, Fluentd, Loki, Syslog.
  • Expressions régulières
  • Langages de script orienté système : Shell ou Python
  • Conteneurs (Docker)
  • Ansible : YAML, JSON
  • (Suite ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana))
  • Système : Linux CentOS 7, Rocky 8 et Red Hat (bonne expérience requise), SSH, SNMP.
  • De bonnes bases en réseau et virtualisation (vSphere) sont souhaitables.

• Métier
  • Bonne connaissance des problématiques liées à l’opération des Data Center : gestion des traitements, des gros volumes, accessibilité des données (API), politique des données, stratégie d’archivage des données, processus métier.

• Anglais
  • Rédiger/Converser en anglais en contexte professionnel
  • Rédiger en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités

Réf: fbf3a976-1b54-456a-98cb-5b8b56226fe9